Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Klarna Checkout
  Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  
  

Vi har för närvarande fraktavtal med Schenker. I vissa fall där varorna går direkt från fabrik/leverantör till dig som kund kan andra fraktbolag förekomma.

Leveransvillkor: Fritt Vårt lager. För varor som ej lösts ut inom föreskriven tid förbehåller vi oss rätten att debitera verkliga fraktkostnader samt en hanteringsavgift på 224:- + moms.

Vid beställning av trästolpar gäller följande:
Trästolparna/trästockarna/slanorna/byggtimmer skickas ibland direkt från vår leverantör med deras val av transportör eller från vårt eget lager.

Generellt sett kan trästolpar inte levereras till ö som saknar broförbindelse (Undantag Gotland).
Från fall till fall kan eventuellt leverans ske till närmaste kaj/hamn med adress på fastlandet, där mottagaren får ta emot och lossa leveransen och ombesörja vidaretransport till ö.

Mottagaren måste ha tillgång till truck, lastmaskin eller liknande maskin för lossning av lastbilen.
Handlossning av trästolpar är inte tillåtet av transportföretagen.
Väg fram till lossningsplats måste vara körbar med lastbil och släp.

Om kund begär utkörning med kranbil eller annan bil eller inte kan lossa stolparna vid avtalad tid/plats kommer dessa ökade kostnader debiteras med minimum 3500:- + moms i efterskott.

När du tar emot gods, tänk på detta:

Du måste själv agera när du tar emot ditt gods.
Kontrollera godsets och förpackningens tillstånd när det lämnas ut till dig.
Räkna igenom antalet kollin så att de stämmer överens med uppgifterna i fraktsedeln.
Tänk på att när du kvitterar ut godset är det en juridisk handling.
Har du kvitterat utlämning av godset utan anmärkning har du godkänt att godset är mottaget, oskadat och komplett.

Leveranstid
Vi skickar normalt dina varor inom 1-3 dagar från det att vi mottagit din beställning,.
Transportörens hanteringstid tillkommer.

Avbeställning
Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats.
Varor som är kundspecifikt bearbetade kan EJ ångras/returneras.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 10 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi ej den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong/förpackning.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Green Fence AB
Höggeröd 471
45994 Ljungskile

Utgående varor
Produkter som är märkta som utgående vara har vi har ett begränsat antal i lager av varje artikel, så först till kvarn gäller.
Priset gäller alltså enbart så länge vårt eget lager räcker.
Vi resarverar oss mot slutförsäljning och kommer inte att restnotera dessa produkter.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Produktbilder & Produktfärger
Green Fence  AB kan inte garantera att färgerna som återges på produktbilder representerar de verkliga färger som produkterna har, då färger bland annat kan variera beroende på ljussättning och färgåtergivning mellan olika bildskärmar.


Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som vi inte kunnat råda över såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, snökaos, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem eller fel i el-/tele-/dataförbindelser.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.